Возможность получать подобна океану
она также безгранична(Джим Рон)

Потенциальный клиент (статья о настойчивости)

Есть потенциальный клиент, есть реальный клиент. Наша задача в том, чтобы потенциального клиента перевести в реального. Основа этого процесса – сопровождение реального клиента.

Кто же такой потенциальный клиент? Это человек, с которым ВЫ уже провели встречу, дали ему информацию, взяли у него рекомендации. И что всё, так просто его оставить? Здесь всё только начинается, так как огромное количество сделок заключается только после 5-7 контактов. Поэтому эта статья для тех, кто хочет быть настойчивым, и кто любит новых дистрибьюторов.
Почему важно быть настойчивым, если клиент уже ответил отказом. Дело в том, что жизнь не стоит на месте, может измениться ситуация. Вчера ещё человек работал, а сегодня его сократили; вчера было здоровье, а сегодня появилась проблема. Меняются методы работы: ещё вчера интернет был в диковинку, а сегодня – это реальное продвижение бизнеса, в том числе и методом сетевого маркетинга, и кто-то из потенциальных клиентов уже готов использовать эту возможность.

Потенциальный клиент (статья о настойчивости)


А что будет завтра? Будущее сетевого маркетинга – это интересно, хотя о нём можно только догадываться. А бывает и такая ситуация, что услышав про МЛМ из разных источников, человек решил сотрудничать. Начинает искать компанию, спонсора. Хотя, как показывает практика, в первую очередь люди идут на спонсора, и только потом оценивают другие моменты бизнеса.
Если Вы, к примеру, в течение года были на связи с потенциальным клиентом: поздравляли его с Днём рождения, с праздниками, отзванивались, встречались, были всегда пунктуальны, держали своё слово, то Вы создавали в глазах человека свой бренд надёжности, профессионализма. Я думаю, отгадывать и с двух раз не надо, кому он позвонит, когда решит работать в этом бизнесе.
Какой возникает вопрос? Если у Вас не один потенциальный клиент, а десятки, сотни, то для экономии времени и точности работы необходима система сопровождения потенциальных клиентов. Поставьте себе программу и внесите туда данные всех потенциальных клиентов и обязательно применяйте тайм-менеджмет. 

А затем Ваша задача, после каждого контакта вносить изменения: дата последнего звонка, какие изменения у него произошли. Обязательно это делайте сразу, в тот же день. Даже на следующий день Вы уже часть данных забудете. Просто так устроен человек.

Как поддерживать контакт с потенциальным клиентом


1.Совместные встречи на деловых мероприятиях.
2.Совместный выход на спортивные мероприятия.
3.Письмо – очень короткое.
4.Отзывы довольных Вами партнёров.
5.Если у Вас есть общий знакомый, то это очень весомо повлияет на Ваши взаимоотношения.
6.Телефон – очень важное средство, только не заменяйте им личный контакт.
Итак, у Вас есть система учёта потенциальных клиентов. Вы уже знаете, как поддерживать с ними контакт. На самом деле, эта система очень проста, надо только начать её отрабатывать. Почему только небольшая часть людей следует этой системе? Ответ напрашивается сам собой. Все хотят быстрого результата, и ждать, допустим, целый год, у многих нет желания. А год проходит очень быстро, и что в результате…
Поэтому настройтесь на все варианты продвижения Вашего бизнеса, а сопровождение потенциальных клиентов пусть будет одним из этих вариантов. Самое главное, Вы должны понять, что не обязательно Ваши лучшие дистрибьюторы это те, кто пришёл к Вам в бизнес сразу после 30-минутной беседы. Чаще самые лучшие партнёры приходят после длительного обдумывания, взвешивания всех возможных вариантов. У меня так бывало не раз.


Потенциальный клиент (статья о настойчивости)


Постоянно записываете свои идеи, мысли, пусть у Вас будет для этого отдельная тетрадь. Если сразу не запишите, то мысль она как искра, сгорит и не оставит следа. Ищите варианты, предлог для встречи с клиентами, обязательно давайте им новую информацию.
  • Я звоню Вам потому, что произошло изменение…
  • Случилось новое… Я думаю, для Вас будет важно это узнать
  • Я думал о некоторых моментах, способных помочь Вам принять решение
Обязательно говорите кратко, искренне, дружелюбно, приятным голосом
Вы уже готовы к такой работе? Вы уже почувствовали себя настойчивым человеком? Если «да», то можно уже приступить к работе. Если ещё сомневаетесь, получится у Вас или нет, то посмотрите на маленького ребёнка, как он начинает учиться ходить. Как Вы думаете, сколько он будет учиться этому? Правильно. Пока не научится. Если бы нам сохранить такую настойчивость на всю жизнь.
Я желаю Вам идти быстро своим путём, твёрдо стоять на ногах, и , конечно, много реальных клиентов.
 
Воложанин Александр-     руководитель регионального центра с
                                       десятилетним стажем в МЛМ